На території Палацу “Україна” створені необхідні умови для людей з інвалідністю, що пересуваються на кріслах колісних, для зручного і комфортного перебування під час культурно-мистецьких заходів.Таким чином була зроблена вільна доступність до місця перебування у залах Палацу, безпека шляхів руху у фойє, кулуарах, окремо виділені зручні місця у залах що відповідають усім рівням безпеки, продумана швидка система виходу при евакуації:
У партері Великої зали облаштували 12 місць для людей з інвалідністю.
Зроблено спеціальний та максимально зручний вхід до Великої зали зі сторони вул. Є. Коновальця – Під’їзд , де є закріплені паркомісця та встановлено новий пандус.
Також с цього входу знаходяться окремий гардероб, вбиральня та вхід до зали для людей з інвалідністю.
Був встановлений пандус для вхіду у зал Teatroom, який розташований праворуч від головного входу в Палац.
В центральному фойе Палацу "Україна" встановили новий та зручний пандус для комфортного пересуваються на кріслах колісних.
ПАНДУС У ЦЕНТРАЛЬНОМУ ФОЙЄ КОНЦЕРТНОГО ЗАЛУ
ПАНДУС НА ВХІД ДО ВЕЛИКОЇ ЗАЛИ ЗІ СТОРОНИ вул. Є. КОНОВАЛЬЦЯ
НОВА ВБИРАЛЬНЯ ДЛЯ ЛЮДЕЙ З ІНВАЛІДНІСТЮ РОЗТАШОВАНА БІЛЯ ВХОДУ В ПАРТЕР